Kontrolle zurückgewonnen: Wie die MCE Bank ihre Kern-Infrastruktur neu aufstellte, bevor End of Life zum Betriebsrisiko wurde
End-of-Life-Komponenten und Single Points of Failure gefährdeten die Handlungsfähigkeit der MCE Bank. Sysfacts begleitete den Neuaufbau über zwölf Monate, von der Bestandsaufnahme bis zur verifizierten Migration. Das Ergebnis ist eine supportfähige, redundante und dokumentierte Infrastruktur, die den Bankbetrieb absichert und dem internen IT-Team mehr Kontrolle gibt.
Kunde:
MCE Bank
Branche:
Finanzwesen
Projektlaufzeit:
12 Monate
Die Lage. Stabil im Alltag, kritisch im Ernstfall
Die bestehende Umgebung trug zentrale Fachapplikationen der Bank. Sie war über Jahre gewachsen und im Tagesgeschäft eingespielt. Gleichzeitig war klar: Der technische Zustand passte nicht mehr zur Verantwortung, die diese Infrastruktur im Bankbetrieb hatte.
Mehrere Komponenten näherten sich dem Support-Ende. Damit stieg das Risiko fehlender Patches, eingeschränkter Ersatzteilverfügbarkeit und fehlender Herstellerunterstützung. Hinzu kamen Single Points of Failure in der Architektur. Ein Ausfall hätte nicht nur eine technische Störung ausgelöst, sondern direkt den Betrieb relevanter Anwendungen betroffen.
Die besondere Herausforderung lag in den Rahmenbedingungen. Änderungen mussten innerhalb enger Wartungsfenster erfolgen. Jeder Schritt musste dokumentiert, nachvollziehbar und revisionssicher sein. Gleichzeitig durften die Fachapplikationen nicht unnötig belastet werden. Es ging also nicht um einen Austausch von Hardware, sondern um die Rückkehr zu einem kontrollierbaren Betriebszustand.
Die entscheidende Frage war nicht, welche Komponenten ersetzt werden müssen. Die entscheidende Frage war, wie die Bank ihre Infrastruktur erneuern kann, ohne Kontrolle, Nachweise oder Betriebssicherheit zu verlieren.
"Die Infrastruktur lief noch, aber das Risiko war nicht mehr vertretbar. Entscheidend war für uns, dass der Neuaufbau planbar blieb: mit klarer Dokumentation, abgestimmten Wartungsfenstern und einer Umgebung, deren Stabilität am Ende nachweisbar war."
Björn Hippmann
Head of IT
Der Weg zurück zur Handlungsfähigkeit
Sysfacts begleitete den Neuaufbau gemeinsam mit dem internen IT-Team der MCE Bank. Am Anfang stand ein vollständiges Lagebild. Systeme, Abhängigkeiten, Hardwarestände und Risiken wurden erfasst, bevor Architektur- oder Beschaffungsentscheidungen getroffen wurden.
Auf dieser Grundlage entstand eine Zielarchitektur über zwei Rechenzentren. Die neue Umgebung wurde redundant ausgelegt, mit vollredundanter Switch Fabric und zentralem Storagesystem als Metro Cluster. Ziel war eine Infrastruktur, in der kein einzelner technischer Punkt mehr den Betrieb der Fachapplikationen gefährdet.
Die Auswahl der Komponenten erfolgte herstellerunabhängig. Entscheidend waren Betriebsfähigkeit, Wartbarkeit und die Anforderungen der Bank, nicht bestehende Lieferantenlogik. Danach folgte die Migration innerhalb abgestimmter Wartungsfenster. Jeder Schritt wurde vorbereitet, umgesetzt, geprüft und dokumentiert.
Gerade in dieser Phase war die Zusammenarbeit mit dem internen Team entscheidend. Die MCE Bank kannte ihre Anwendungen, Prioritäten und betrieblichen Abläufe. Sysfacts brachte die Erfahrung aus Infrastrukturarchitektur, Migration und Betrieb ein. Aus beidem entstand ein Vorgehen, das technisch sauber war und zur Realität des Bankbetriebs passte.
Nach dem Neuaufbau wurde die Umgebung nicht einfach übergeben. Fachapplikationen, Redundanzmechanismen und Betriebsverhalten wurden gemeinsam geprüft. Die Ergebnisse flossen in ein KPI-Reporting ein und machten sichtbar, dass die neue Infrastruktur nicht nur aufgebaut war, sondern im Betrieb funktionierte.
Heute verfügt die MCE Bank über eine supportfähige, redundante und dokumentierte Kern-Infrastruktur. End-of-Life-Risiken wurden beseitigt, kritische Einzelabhängigkeiten entfernt und die Betriebsfähigkeit nachvollziehbar verifiziert. Ein Resident Engineer von Sysfacts unterstützt das interne Team weiter im laufenden Betrieb.
L - 001
End of Life ist ein Zeitproblem, kein Technikproblem: Die Komponenten liefen noch. Trotzdem wurde mit jedem Monat das Risikofenster größer. Fehlender Support, auslaufende Sicherheitsupdates und eingeschränkte Ersatzteilverfügbarkeit führen nicht sofort zum Ausfall, aber sie nehmen der IT Schritt für Schritt Handlungsoptionen. Die MCE Bank hat gehandelt, solange das Projekt noch planbar war.
L - 002
Im regulierten Umfeld ist Dokumentation Teil der Umsetzung: Eine Migration kann technisch sauber verlaufen und später trotzdem zum Problem werden, wenn sie nicht nachvollziehbar ist. Bei der MCE Bank war Dokumentation kein nachgelagerter Arbeitsschritt. Sie lief parallel zur Umsetzung und machte jeden relevanten Schritt prüfbar.
L - 003
Redundanz muss bewiesen werden: Zwei Rechenzentren, redundante Switch Fabric und Metro Cluster sind wichtige Architekturbausteine. Entscheidend ist jedoch, ob die Umgebung mit den Fachapplikationen im Betrieb funktioniert. Erst die gemeinsame Verifikation machte aus einer redundant gebauten Infrastruktur eine nachweislich belastbare Plattform.
L - 004
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