Infrastruktur-Neuaufbau unter Bankenbedingungen: Wie die MCE Bank ihre Single Points of Failure beseitigte
Kernsysteme, kritische Ausfallrisiken und ein Bankbetrieb, der keine Unterbrechung erlaubt: Bei der MCE Bank musste die Infrastruktur grundlegend neu gedacht werden. Entstanden ist eine neue Umgebung über zwei Rechenzentren, aufgebaut im laufenden Betrieb.
Kunde:
MCE Bank
Branche:
Finanzwesen
Projektlaufzeit:
12 Monate
Bei der MCE Bank, rund 200 Mitarbeiter, laufen geschäftskritische Fachapplikationen auf einer zentralen Infrastruktur. Als mehrere Kernkomponenten das End of Life erreichten — kein Herstellersupport, keine Sicherheitsupdates, keine Ersatzteile — war klar: Der Weiterbetrieb ist kein Plan, sondern ein Aufschub. Verschärft wurde die Lage durch Single Points of Failure in der bestehenden Architektur. Bei einem Ausfall hätte es keinen Failover gegeben. Für eine Bank, die regulatorischen Anforderungen an Verfügbarkeit und Nachvollziehbarkeit unterliegt, ist das ein Zustand, der sich nicht aussitzen lässt.
Herausforderung
Die Aufgabe ging über einen Hardware-Tausch hinaus. Es galt, die gesamte Kern-Infrastruktur unter den spezifischen Bedingungen des Bankensektors neu aufzubauen.
- End of Life mit Zeitdruck: Mehrere zentrale Komponenten standen vor dem Support-Ende. Jeder Monat Verzögerung vergrößerte das Risikofenster — keine Patches, keine Ersatzteile, kein Fallback.
- Single Points of Failure in der Architektur: Die bestehende Infrastruktur war nicht redundant aufgebaut. Ein einzelner Komponentenausfall hätte den Betrieb der Fachapplikationen gefährdet.
- Regulatorische Rahmenbedingungen: Im Bankensektor muss jede Infrastrukturänderung revisionssicher dokumentiert sein. Wartungsfenster sind eng begrenzt und müssen im Voraus koordiniert werden. Migration ohne lückenlose Protokollierung ist keine Option.
- Fachapplikationen im laufenden Betrieb: Die Applikationen tragen das Tagesgeschäft der Bank. Sie können nicht abgeschaltet, nicht parallel betrieben und nicht ohne Weiteres umgezogen werden.
"Die Infrastruktur lief noch, aber das Risiko war nicht mehr vertretbar. Entscheidend war für uns, dass der Neuaufbau planbar blieb: mit klarer Dokumentation, abgestimmten Wartungsfenstern und einer Umgebung, deren Stabilität am Ende nachweisbar war."
Björn Hippmann
Head of IT
Lösung
Sysfacts hat den Neuaufbau über zwölf Monate begleitet — vom Lagebild über Architektur und Beschaffung bis zur Migration und Verifikation, gemeinsam mit dem internen IT-Team.
- Lagebild als Entscheidungsgrundlage: Vollständige Erfassung aller Systeme, Abhängigkeiten und Single Points of Failure. Dokumentierte Fakten über den tatsächlichen Zustand der Infrastruktur — als Basis für alle weiteren Entscheidungen.
- Zielarchitektur über zwei Rechenzentren: Die neue Infrastruktur verteilt sich über zwei Standorte. Switch Fabric vollredundant, zentrales Storagesystem als Metro Cluster. Auf Netzwerk- und Speicherebene gibt es keinen einzelnen Punkt mehr, dessen Ausfall den Betrieb gefährdet.
- Herstellerunabhängige Beschaffung: Komponentenauswahl auf Basis der technischen Anforderungen, nicht auf Basis bestehender Lieferantenbeziehungen.
- Migration innerhalb der Wartungsfenster: Inbetriebnahme und Migration gemeinsam mit dem IT-Team der MCE Bank. Jeder Schritt innerhalb der verfügbaren Wartungsfenster, jeder Schritt revisionssicher dokumentiert. Das interne Team hat das Projekt mit einer Professionalität mitgetragen, die bei einem Neuaufbau neben dem laufenden Bankbetrieb den Unterschied macht.
- Verifikation mit KPI-Reporting: Nach dem Neuaufbau hat das gesamte Team — Sysfacts und MCE Bank — die Stabilität der neuen Umgebung systematisch geprüft. Fachapplikationen, Redundanzmechanismen, Verhalten unter Last. Die Ergebnisse wurden in KPIs überführt und an die Stakeholder reportet. Erst mit diesem Nachweis galt das Projekt als abgeschlossen.
Nutzen
- End-of-Life-Risiko beseitigt: Alle zentralen Komponenten auf aktuellem Stand — mit Support, Sicherheitsupdates und klaren Lifecycle-Pfaden.
- Single Points of Failure abgeschafft: Die Architektur über zwei Rechenzentren mit vollredundanter Switch Fabric und Metro Cluster eliminiert die Ausfallrisiken der alten Umgebung.
- KPIs messbar verbessert: Stabilität und Sicherheit der Kern-Infrastruktur werden in konkreten Kennzahlen gemessen. Die Werte haben sich nach dem Neuaufbau deutlich verbessert.
- Revisionssichere Dokumentation: Jeder Migrationsschritt ist protokolliert und für Audit und Revision nachvollziehbar.
- Dauerhafte Begleitung: Ein Resident Engineer der Sysfacts unterstützt das interne Team im laufenden Betrieb weiter.
L - 001
End of Life ist ein Zeitproblem, kein Technikproblem. Die Komponenten liefen noch. Aber mit jedem Monat wurde das Risikofenster größer. Wer wartet, bis tatsächlich etwas ausfällt, hat keine kontrollierte Migration mehr vor sich, sondern ein Notfallprojekt unter Zeitdruck. Die MCE Bank hat das Fenster genutzt, solange es offen war.
L - 002
Im regulierten Umfeld entscheidet die Dokumentation über den Projekterfolg. Eine Migration, die technisch sauber läuft, aber nicht revisionssicher dokumentiert ist, kann im nächsten Audit zum Problem werden. Bei der MCE Bank war die Protokollierung fester Bestandteil jedes Arbeitsschritts — nicht nachgelagert, sondern parallel.
L - 003
Redundanz auf dem Architekturdiagramm und Redundanz im Betrieb sind zwei verschiedene Dinge. Zwei Rechenzentren, vollredundante Switch Fabric, Metro Cluster — ob das im Ernstfall funktioniert, zeigt sich erst im Test. Die gemeinsame Verifikation mit dem gesamten Team und das Reporting in KPIs hat den Unterschied gemacht zwischen einer Architektur, die redundant gebaut ist, und einer, die nachweislich redundant funktioniert.
L - 004
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