Infrastruktur. Colocation. Backup. Migration.

Wir übernehmen den operativen Betrieb Ihrer Serverinfrastruktur. Das Ergebnis: Weniger operative Last für Ihr Team, nachweisbare Stabilität und klare Reports als Grundlage für Ihre strategische Arbeit.
Wir integrieren uns in Ihre bestehenden Prozesse. Sie delegieren die operativen Aufgaben, behalten aber die volle Kontrolle und Transparenz. Wir arbeiten mit Ihrem Team, nicht an ihm vorbei.
Alle Systeme, ob on-premise oder in einem RZ, werden über unser zentrales Management-System betrieben. Das liefert Ihnen einheitliche Daten für Monitoring, Reporting und Audits.
Wir agieren auf Basis von definierten Prozessen – vom Patch-Management bis zum Monitoring. Das Ziel: Probleme lösen, bevor sie eskalieren und den Regelbetrieb stören.

Betreiben Sie Ihre eigene Hardware in unserem zertifizierten Rechenzentrum. Sie behalten das Eigentum und die Hoheit über Ihre Systeme. Wir garantieren den professionellen physischen und logischen Betrieb.
Ihre bestehende Hardware läuft bei uns unter optimalen, zertifizierten Bedingungen weiter. Das sichert Ihre Investition (Capex) und senkt die Betriebskosten (Opex) für einen eigenen Serverraum.
Wir stellen nicht nur Rackspace, Strom und Kühlung bereit. Unser Service umfasst den vollständigen Betrieb Ihrer Systeme auf administrativer Ebene, basierend auf klaren SLAs.
Die von uns genutzten Rechenzentren erfüllen gängige Normen und Standards. Das schafft eine solide, auditierbare Grundlage für Ihre Compliance-Anforderungen, ohne eigene Investitionen in die Basis-Infrastruktur.

Wir übernehmen die Verantwortung für den Betrieb und die Überwachung Ihrer Datensicherung. Durch regelmäßige, protokollierte Restore-Tests liefern wir den Nachweis, dass Ihr Backup im Ernstfall funktioniert. Das reduziert das Risiko und den operativen Aufwand.
Sie definieren die Recovery Point Objectives (RPOs) und Recovery Time Objectives (RTOs). Wir implementieren die passende Strategie und übernehmen den fehleranfälligen, täglichen Betrieb. Das Risiko liegt bei uns, die strategische Kontrolle bei Ihnen.
Ein Backup-Job-Report allein reicht nicht. Wir führen geplante Wiederherstellungstests durch und protokollieren die Ergebnisse. Diese Reports sind Ihr Nachweis für Audits und die Geschäftsführung.
Unsere Backup-Architekturen folgen dem 3-2-1-Prinzip und integrieren Offline- und Offsite-Kopien (Immutability). Das ist die technische Grundlage für eine effektive Abwehr von Ransomware-Angriffen.

Wir führen IT-Migrationen auf Basis eines standardisierten Prozesses durch. Eine zentrale Plattform sorgt für Transparenz, eine definierte Hypercare-Phase für einen stabilen Start. Das Ergebnis: ein planbares Projekt mit sauberer Übergabe in den Betrieb.
Alle Aufgaben, Fortschritte und Kommunikationsstränge laufen in unserer Projektplattform zusammen. Das gibt Ihnen jederzeit einen faktenbasierten Überblick und die volle Steuerungshoheit gegenüber allen Stakeholdern.
Nach dem Go-Live beginnt die kritischste Phase. Unsere Hypercare-Phase ist ein fester Projektbestandteil, in dem unser Team auftretende Fehler sofort behebt und die Stabilität des neuen Betriebs sicherstellt.
Am Projektende erfolgt eine strukturierte Übergabe. Wir liefern eine vollständige Dokumentation und schulen Ihr Team auf die neue Umgebung. Sie entscheiden, ob Sie den Betrieb selbst übernehmen oder an uns übergeben.
DAS COCKPIT
Sysfacts Cockpit
Status
Management
Reporting
Jeder unserer Services beinhaltet drei Dinge, die bei anderen fehlen: ein zentrales Cockpit für volle Transparenz, einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt, und eine regelmäßige strategische Begleitung.
Sysfacts Cockpit
Das Cockpit für Ihre IT: Live-Status, Tickets und Reports – alles an einem Ort. Sie sehen jederzeit, was in Ihrer Infrastruktur passiert, ohne selbst nachfragen zu müssen.
Strategy Review
Regelmäßiger Sparring mit Ihrem festen Ansprechpartner. Sie erhalten konkrete Empfehlungen für Ihre Roadmap – bevor Probleme entstehen.
Sysfacts Radar
Gefilterte Sicherheitswarnungen und Technologietrends direkt im Cockpit. Sie sind informiert und auskunftsfähig – ohne stundenlange Eigenrecherche.
Entlastung, die Wirkt
Der operative Druck auf interne IT-Abteilungen wächst – aber die Zeit für strategische Arbeit bleibt gleich. Wir schaffen den Freiraum, ohne dass Sie die Kontrolle aus der Hand geben.
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Wir sind herstellerneutral und technologieoffen. Ob Open Source oder Enterprise-Lösung – entscheidend ist für uns allein die Stabilität, die Sicherheit und die Effizienz im Betrieb.
Wir liefern die operative Exzellenz, damit Sie sich auf die strategischen Erfolge konzentrieren können.
Weniger Tickets
Systemverfügbarkeit
Weniger kritische Zwischenfälle
Minuten zur Lösung

Ein 15-Minuten-Sparring zu Ihrer aktuellen Situation: Wir hören zu, stellen die richtigen Fragen und geben eine ehrliche, externe Einschätzung.


Ein unverbindliches Experten-Gespräch auf Augenhöhe.
Reduzieren Sie die operative Last und gewinnen Sie nachweisbare Stabilität für Ihre Infrastruktur.
24/7-Monitoring & Alerting
Geplantes Patch- und Update-Management
Feste technische Ansprechpartner
Echtzeit Reports zu SLA-Einhaltung und Systemzustand
Interaktive Betriebsdokumentation
Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Assets, während wir den sicheren und normgerechten Betrieb gewährleisten.
Stellplatz in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland
Redundante Strom- und Klimaversorgung mit garantierten SLAs
Übernahme des physischen und logischen Betriebs der Systeme
Definierte Prozesse für Zutritt, Wartung und Hands-on-Support
Garantierte Bandbreite und redundante Außenanbindung
Reduzieren Sie das Risiko von Datenverlust durch einen Service, der auf beweisbarer Wiederherstellbarkeit basiert.
Definition der Backup-Strategie nach Ihren RTO/RPO-Vorgaben
Übernahme des täglichen Backup-Managements und Monitorings
Protokollierte, regelmäßige Wiederherstellungstests
Sichere, ISO-27001-konforme Datenhaltung in Deutschland
Klar definierter Prozess für den Restore im Desaster-Fall
Profitieren Sie von einem prozessbasierten Ansatz, der Risiken minimiert und für einen planbaren Projektablauf sorgt.
Migration-Runbook mit definierten Phasen und Meilensteinen
Zugang zum Migration-Cockpit für alle Stakeholder
Feste Hypercare-Phase mit dedizierten Ressourcen
Strukturierter Wissenstransfer und Schulung Ihres Teams
Vollständige technische Dokumentation als Projektergebnis