Digitale Kontinuität ohne Kompromisse: Wie die IHK Düsseldorf ihre Infrastruktur modernisierte

Die IHK Düsseldorf lebt von Digitalisierung. Mitarbeiter, Unternehmen und Prüflinge verlassen sich täglich darauf, dass alles läuft. Als die Virtualisierungsumgebung in eine End-of-Life-Situation geriet, war klar: Es musste sofort etwas geschehen – aber ohne den Betrieb zu unterbrechen. Sysfacts schaffte das Unmögliche: eine komplette Umstellung an einem Wochenende, ohne eine Sekunde Ausfallzeit.

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Client:

IHK Düsseldorf

Sector:

Öffentliche Hand

Project Duration:

4 Wochen (Vorbereitung) + 1 Wochenende (Cutover)

Industry:

Kammerverwaltung

Über den Kunden und die Herausforderung

Situation

Die IHK Düsseldorf betreibt eine hochdigitalisierte Infrastruktur, auf die Tausende von Mitarbeitern, Unternehmen und Prüflingen täglich angewiesen sind. Die bestehende Virtualisierungsumgebung basierte auf Azure Stack HCI – eine Lösung, die an ihre Grenzen gestoßen war und für die kein Update-Pfad mehr existierte. Eine Modernisierung war nicht optional, sondern zwingend erforderlich.

  • End-of-Life ohne Ausweichroute: Azure Stack HCI konnte nicht mehr in-place aktualisiert werden. Ein Austausch der gesamten Virtualisierungsplattform war erforderlich – und das ohne die Möglichkeit, den Betrieb zu unterbrechen.
  • Kritische Geschäftskontinuität: Jede Minute Ausfallzeit hätte Auswirkungen auf die Kammerverwaltung, die Prüfungsverwaltung und die Dienstleistungen für Mitgliedsunternehmen gehabt. Eine Ausfallzeit war nicht akzeptabel.
  • Kostenoptimierung unter Druck: Die IHK wollte nicht nur die Infrastruktur erneuern, sondern auch die Kosten senken. Neue Hardware und neue Lizenzen waren keine Option – die vorhandenen Ressourcen mussten optimal genutzt werden.
Kundenstimme

„Sysfacts hat das Unmögliche möglich gemacht. Eine komplette Umstellung unserer Virtualisierungsplattform an einem Wochenende – ohne Ausfallzeiten, ohne Datenverlust, ohne Kompromisse bei der Sicherheit. Das war nicht nur technisch beeindruckend, sondern auch ein enormer Gewinn für unsere Geschäftskontinuität und unsere Kostenstruktur."

Pascal Kasper

Leiter IT & Digitalisierung

Lösung / Wie Sysfacts unterstützt hat

Sysfacts entwickelte einen präzisen, orchestrierten Migrationspfad, der Geschäftskontinuität mit Kostenoptimierung verband.

  • Umfassende Planungsphase: Über sechs Monate hinweg wurden alle Abhängigkeiten analysiert, Testszenarien durchgespielt und ein detaillierter Cutover-Plan entwickelt. Jeder Schritt wurde dokumentiert und mit den Stakeholdern der IHK abgestimmt.
  • Hardwareoptimierung: Die vorhandene Hardware wurde vollständig analysiert und für das neue Microsoft S2D Cluster optimiert. Durch intelligente Ressourcenverteilung konnte die gesamte Workload auf der bestehenden Infrastruktur betrieben werden – ohne zusätzliche Investitionen.
  • Lizenzoptimierung: Bestehende Microsoft-Lizenzen wurden neu strukturiert und optimal genutzt. Dies führte nicht nur zu einer Reduktion der laufenden Kosten, sondern auch zu einer Vereinfachung der Lizenzstruktur.
  • Komplexitätsreduktion: Die Migration von Azure Stack HCI zu Microsoft S2D reduzierte die Systemkomplexität erheblich. Das neue System ist einfacher zu verwalten, zu überwachen und zu skalieren.
  • Perfekt orchestrierter Cutover: Der Wechsel fand an einem langen Wochenende statt und wurde mit chirurgischer Präzision durchgeführt. Alle Systeme wurden nahtlos migriert, alle Daten vollständig übertragen und alle Services ohne Unterbrechung wiederhergestellt.
  • Nachbetreuung und Stabilisierung: Nach dem Cutover begleitete Sysfacts die IHK durch die Stabilisierungsphase und stellte sicher, dass alle Systeme optimal liefen.

Nutzen

Die IHK Düsseldorf verfügt nun über eine moderne, zuverlässige und kostenoptimierte Virtualisierungsumgebung. Die Geschäftskontinuität ist gewährleistet, die laufenden Kosten sind gesunken, und die Systemkomplexität wurde reduziert. Das Unternehmen kann sich wieder auf sein Kerngeschäft konzentrieren – die Unterstützung der Wirtschaft in der Region Düsseldorf.

LESSONS LEARNED

L - 001

End-of-Life ist kein Notfall, wenn man richtig plant. Eine umfassende Analysephase und ein detaillierter Migrationspfad ermöglichen es, auch kritische Infrastrukturen sicher und ohne Ausfallzeiten zu modernisieren.

L - 002

Geschäftskontinuität und Kostenoptimierung sind keine Gegensätze. Mit der richtigen Strategie können beide Ziele gleichzeitig erreicht werden – durch intelligente Ressourcennutzung und präzise Planung.

L - 003

Komplexität ist der Feind der Stabilität. Eine Modernisierung ist die Gelegenheit, nicht nur die Technologie zu erneuern, sondern auch die Systemlandschaft zu vereinfachen. Dies zahlt sich langfristig in besserer Verfügbarkeit und niedrigeren Betriebskosten aus.

L - 004